Vietnam hükümeti "2022-2025 Nüfus Verileri, Elektronik Kimlik Doğrulama ve Elektronik Kimlik Doğrulama Uygulamalarının Geliştirilmesi Planı"nı (2030 vizyonuyla) geliştirirken, dijitalleşme, kağıtsız işlemler ve akıllı sistemler, her seviyedeki kamu hizmetleri için ortak kalkınma hedefleri haline geldi. Hanoi ve Ho Chi Minh Şehri de dahil olmak üzere eyaletler ve şehirler genelindeki "Tek Noktadan" devlet hizmet merkezlerinde (*Bộ phận một cửa*) ve sosyal güvenlik ofislerinde (*Bảo hiểm xà hội*) idari görevleri yerine getirmenin daha verimli ve rahat bir yolu sessizce ilgi kazanıyor.
HFSecurity'nin Vietnam'ın idari ortamı için özel olarak inşa edilen Akıllı Hükümet Kiosk'u, ulusal ikinci nesil vatandaş kimlik kartı (CCCD) için çip okuma, VNeID dijital kimliklerini tarama ve yüksek hızlı yazdırma gibi temel teknolojileri entegre ediyor. Tabandan gelen devlet hizmetlerinin "temassız" ve "self-servis" modellere doğru dönüşümünü yönlendiren önemli bir motor haline geliyor.
Geleneksel hükümet ve sosyal güvenlik hizmetleri süreçleri genellikle uzun kuyrukları, kağıt üzerinde hantal kimlik doğrulamayı ve manuel veri girişinin verimsizliğini içerir. HFSecurity'nin Akıllı Devlet Kiosk'u, son derece güvenli, verimli ve kapalı döngülü bir self-servis ortamı oluşturmak için "kişi, kimlik kartı, dijital kod ve formu" kusursuz bir şekilde entegre eder.
Sağlam Güvenlik: NFC Çip Okuma ve "Kişi-Kimlik Eşleştirmesi" eKYC
Vietnam'ın ikinci nesil vatandaş kimlik kartı (CCCD), son derece güvenli, şifrelenmiş bir çip içerir. HFSecurity Kiosk, Kamu Güvenliği Bakanlığı'nın güvenlik standartlarına uygun, yüksek performanslı bir NFC/RFID çip okuma modülü ile donatılmıştır:
Çip Düzeyinde Donanım Doğrulaması: Konut sakinlerinin CCCD kartlarını yuvaya yerleştirmeleri yeterlidir; böylece Kiosk, çip içinde depolanan ev kaydı, kimlik ve biyometrik verileri güvenli ve hızlı bir şekilde okuyabilir.
Biyometrik Doğrulama (1:1 Yüz Eşleştirme): Kioskun üst kısmına monte edilen geniş dinamik aralıklı (WDR) bir canlılık tespit kamerasını kullanan sistem, kullanıcının canlı yüzü ile Kamu Güvenliği Bakanlığı tarafından yetkilendirilen (çipte saklanan) orijinal fotoğraf arasında gerçek zamanlı karşılaştırmalar gerçekleştirir. Bu, "kişinin kimlikle eşleşmesini" sağlayarak kimlik hırsızlığı ve dolandırıcılık riskini kaynağında etkili bir şekilde ortadan kaldırır.
Yeşil ve Verimli Devlet Hizmetleri: Akıllı Termal Baskı ve Makbuz Düzenleme
Devlet ve sosyal güvenlik hizmeti iş akışları büyük ölçüde belgelerin düzenlenmesine ve saklanmasına dayanır. Bu kiosklar, özellikle trafiğin yoğun olduğu halka açık ortamlar için tasarlanmış, endüstriyel sınıf 80 mm'lik bir termal baskı modülüne sahiptir:
Yüksek Kaliteli Çıktı ve Düşük Bakım: Yerinde kuyruk biletleri, hizmet makbuzları, ödeme onayları ve geçici sertifikalar (sabıka kaydı bulunmadığına dair kanıtlar gibi) basabilir.
Otomatik Kağıt Kesme ve Sıkışma Önleyici Tasarım: Bu özellikler, saha personelinin bakım iş yükünü önemli ölçüde azaltır ve yoğun yaya trafiğinde bile istikrarlı, 24 saat çalışma sağlar.
Kiosk çözümü özellikle sosyal güvenlik ofisi ortamlarında öne çıkıyor. Konut sakinleri kiosk'u kullanarak sosyal güvenlik katkı geçmişlerini ve sağlık sigortası kartı (BHYT) durumlarını hızlı bir şekilde kontrol edebilir, hatta yeni bir sosyal güvenlik kartı için başvuruda bulunabilirler. Tüm süreç, gişe personelinin müdahalesine gerek duymadan ortalama işlem süresini geleneksel 30 dakikadan sadece 3-5 dakikaya düşürür.
Vietnam dijital dönüşümünü hızlandırırken, HFSecurity'nin akıllı devlet hizmeti kiosk çözümü bir donanım parçasından daha fazlası olarak hizmet ediyor; fiziksel dünyayı dijital devlet veritabanlarına bağlayan bir köprü görevi görür. HFSecurity, kamu hizmetlerinin otomasyonunu ve zekasını geliştirerek yalnızca gişe personelinin iş yükünü hafifletmekle kalmıyor, aynı zamanda Vietnam vatandaşlarının memnuniyetini de önemli ölçüde artırıyor.