A indústria de fitness na Rússia está a acelerar a sua transformação para operações digitais, com a eficiência na entrada de membros, a precisão da verificação de identidade e o controlo de segurança regional a tornarem-se os principais desafios para a operação e gestão dos clubes. A HFSecurity fez parceria com integradores locais para implantar com sucesso um sistema de controle de acesso para uma rede de academias de ginástica baseado em canais de portão lateral e terminais de atendimento multifuncionais. O sistema usa dois métodos de reconhecimento sem contato, pulseiras esportivas RFID e códigos QR dinâmicos, para obter acesso eficiente aos membros e gerenciamento preciso de permissões.
A academia está localizada em um complexo comercial no centro de Moscou, composta principalmente por membros da classe alta e moradores do entorno. O fluxo de pessoas é altamente concentrado nos horários de pico, pela manhã e à noite. O modo original de verificação manual dos cartões de sócio na recepção resultava em longos tempos de espera e frequentes empréstimos, perdas e esquecimentos dos cartões de sócio, afetando diretamente a verificação dos cursos de ensino privado e da receita do cartão secundário. Áreas especiais, como paróquias privadas e áreas de descanso VIP, dependem de verificação visual por parte do pessoal, o que representa um risco de entrada de pessoal não autorizado e afeta a experiência dos membros pagantes. A gestão precisa de uma solução de controle de acesso que possa distribuir rapidamente o tráfego, identificar identidades com precisão e oferecer suporte à configuração flexível de permissões.
O cliente escolhe a solução combinada de canal de portão lateral HFSecurity e terminal de atendimento multifuncional. O portão lateral possui características de rápida velocidade de abertura e fechamento e alta eficiência de tráfego. Um único canal pode lidar com dezenas de passagens por minuto, adequado para fluxo concentrado de pedestres durante horários de pico. O corpo principal do portão é feito de aço inoxidável e seu visual está de acordo com o estilo moderno de decoração do ginásio. O terminal de atendimento é integrado ao portão lateral e, após o reconhecimento do membro, o portão abre automaticamente e o sistema registra de forma síncrona o horário de entrada. Este terminal integra funções de leitura de código QR e leitura de cartão RFID, suportando a leitura de códigos QR dinâmicos em pulseiras de membros e dispositivos móveis.
Modo pulseira: Os membros usam uma pulseira esportiva (com chip RFID integrado) e podem acionar a abertura do portão lateral aproximando-se da área de leitura de cartão do portão. Esta pulseira é utilizada tanto para abertura de armários quanto para contabilização de consumo de balcão, alcançando "um anel, múltiplos usos".
Modo de código QR: os membros podem gerar códigos QR dinâmicos por meio do aplicativo oficial da academia ou miniprograma e, em seguida, alinhar a tela do telefone com a janela de digitalização para concluir a verificação de identidade. Este método é adequado para membros que temporariamente não carregam pulseira ou preferem acesso sem contato.
Dois métodos de reconhecimento são paralelos e os membros podem escolher de forma independente. A recepção também possui códigos QR de papel descartáveis e pulseiras temporárias para garantir que os membros possam entrar normalmente em situações de emergência.
Ao mesmo tempo que o portão da ala é aberto, o terminal de atendimento registra automaticamente o horário de entrada, horário de saída e duração da estadia do associado. O sistema de atendimento de back-end calcula a frequência de visitas dos membros, a duração do treinamento único e os dados de atividades em dias de pico, fornecendo uma base quantitativa para que equipes de ensino privadas avaliem as intenções de renovação do cartão e otimizem o agendamento de aulas em grupo. Para áreas especiais, como paróquias privadas e áreas de descanso VIP, podem ser implantados pequenos terminais independentes de digitalização/passagem, que só podem ser acessados por membros ou treinadores autorizados. O sistema registra automaticamente a ocupação da área e evita superlotação ou abuso de permissões. A equipe de gestão pode visualizar em tempo real a quantidade de pessoas em cada área por meio de dispositivos móveis ou PC, alocar dinamicamente recursos de limpeza e segurança e disparar avisos quando houver concentração excessiva de pessoas.
O clima de inverno na Rússia é extremamente frio, com temperaturas externas frequentemente caindo abaixo de 30℃ negativos. A frequente abertura e fechamento das entradas e saídas dos ginásios leva a grandes diferenças de temperatura e alta umidade na área do portão, e as janelas de varredura são propensas a embaçamento e congelamento. O portão lateral e o terminal de atendimento HFSecurity adotam um design de ampla temperatura de nível industrial, e os principais motores, sensores e placas-mãe podem operar de forma estável em ambientes de baixa temperatura. A carcaça do equipamento possui recursos antiferrugem e anticondensação. Para digitalização e reconhecimento no inverno, o dispositivo usa um design antiembaçante para garantir lentes transparentes e garantir a taxa de sucesso do reconhecimento. O mecanismo de rotação do freio de asa adota materiais lubrificantes resistentes a baixas temperaturas para garantir uma rotação suave em baixas temperaturas.
Após o lançamento do sistema, o gerente de operações da academia forneceu feedback de que "o fenômeno das filas durante o horário de pico da manhã foi basicamente eliminado, e os membros podem passar com suas pulseiras ou celulares quase imperceptivelmente, melhorando significativamente a experiência. Os dados de back-end nos ajudaram a identificar que o número de aulas em grupo na noite de terça-feira superou em muito as expectativas e, com base nisso, o curso foi ajustado para uma sala de ginástica maior, resultando em um aumento significativo na taxa de aula cheia. O controle de acesso à academia privada é rigoroso e não houve mais entrada de pessoal não relacionado". O departamento financeiro também destacou que os problemas de empréstimo e falsificação de identidade do cartão de membro foram basicamente resolvidos e o valor do reembolso para disputas relacionadas diminuiu significativamente.
HFSecurity fornece SDK gratuito e interfaces API completas. A equipa técnica do ginásio integra perfeitamente o sistema de controlo de acessos com o seu próprio software de gestão de associados, conseguindo a sincronização e gestão automática das permissões e dados de frequência dos associados, incluindo funções como expiração e desativação, renovação e prorrogação, verificação de cursos de ensino privado e alarme de comportamento anormal. Além disso, o HFSecurity também oferece suporte à personalização profunda de OEM/ODM, abrangendo correspondência de cores da aparência do dispositivo, identificação da marca da tela, linguagem de voz imediata (como russo) e adaptação do protocolo de comunicação, para atender às necessidades operacionais de diferentes marcas.
Após vários meses de operação bem-sucedida em sua primeira loja, a direção da rede de academias promoveu a solução de controle de acesso wing gate+pulseira/QR code para outras filiais. O número de portões, estilos de pulseira e regras de geração de código QR para cada filial podem ser ajustados de forma flexível de acordo com as características dos membros locais. A HFSecurity continuará a fornecer suporte técnico remoto, depuração de dispositivos, manutenção de API e serviços de atualização de firmware.
A implantação bem-sucedida da academia russa confirma mais uma vez a maturidade e a adaptabilidade da indústria da HFSecurity na área de controle de acesso e atendimento inteligentes. No futuro, a HFSecurity continuará a concentrar-se em cenários verticais, como fitness, retalho e escritório, contando com uma arquitetura de plataforma aberta, serviços personalizados flexíveis e qualidade de hardware estável para fornecer aos clientes globais soluções de gestão de entradas e saídas mais eficientes e inteligentes, ajudando as indústrias de serviços tradicionais a alcançar a transformação e atualização digital.