Khi chính phủ Việt Nam thúc đẩy "Kế hoạch phát triển dữ liệu dân số, nhận dạng điện tử và ứng dụng xác thực điện tử cho giai đoạn 2022–2025 (với tầm nhìn đến năm 2030)", số hóa, vận hành không giấy tờ và hệ thống thông minh đã trở thành mục tiêu phát triển chung cho các dịch vụ công ở tất cả các cấp. Tại các trung tâm dịch vụ chính phủ “một cửa” (*Bộ phận một cửa*) và các cơ quan an sinh xã hội (*Bảo hiểm xã hội*) trên khắp các tỉnh, thành phố—bao gồm cả Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh—một cách giải quyết công việc hành chính hiệu quả và thuận tiện hơn đang âm thầm thu hút được sự chú ý.
Ki-ốt Chính phủ Thông minh của HFSecurity, được thiết kế riêng cho bối cảnh hành chính của Việt Nam, tích hợp các công nghệ cốt lõi như đọc chip cho thẻ căn cước công dân thế hệ thứ hai (CCCD), quét nhận dạng kỹ thuật số VNeID và in tốc độ cao. Nó đang trở thành động cơ chính thúc đẩy sự chuyển đổi các dịch vụ của chính quyền cấp cơ sở sang các mô hình "không tiếp xúc" và "tự phục vụ".
Việc xử lý dịch vụ an sinh xã hội và chính phủ truyền thống thường bao gồm hàng dài, việc xác minh danh tính dựa trên giấy tờ rườm rà và sự kém hiệu quả của việc nhập dữ liệu thủ công. Kiosk Chính phủ Thông minh của HFSecurity tích hợp liền mạch "người, thẻ ID, mã kỹ thuật số và biểu mẫu" để tạo ra một môi trường tự phục vụ khép kín, hiệu quả và an toàn cao.
Bảo mật mạnh mẽ: Đọc chip NFC và eKYC "So khớp ID cá nhân"
Thẻ căn cước công dân (CCCD) thế hệ thứ hai của Việt Nam được trang bị chip mã hóa có độ bảo mật cao. Kiosk HFSecurity được trang bị mô-đun đọc chip NFC/RFID hiệu suất cao, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của Bộ Công an:
Xác minh phần cứng cấp chip: Cư dân chỉ cần lắp thẻ CCCD của họ vào khe cắm, cho phép Kiosk đọc dữ liệu đăng ký hộ gia đình, danh tính và sinh trắc học được lưu trữ trong chip một cách an toàn và nhanh chóng.
Xác minh sinh trắc học (So khớp khuôn mặt 1:1): Sử dụng camera phát hiện sự sống dải động rộng (WDR) được gắn ở đầu ki-ốt, hệ thống thực hiện so sánh theo thời gian thực giữa khuôn mặt thật của người dùng và ảnh gốc được Bộ Công an ủy quyền (được lưu trữ trên chip). Điều này đảm bảo "người khớp với ID", loại bỏ hiệu quả nguy cơ bị đánh cắp danh tính và gian lận tại nguồn.
Dịch vụ chính phủ xanh và hiệu quả: In nhiệt thông minh và phát hành hóa đơn
Quy trình làm việc của chính phủ và dịch vụ an sinh xã hội phụ thuộc rất nhiều vào việc ban hành và lưu giữ tài liệu. Các ki-ốt này có mô-đun in nhiệt 80mm cấp công nghiệp được thiết kế dành riêng cho môi trường công cộng có lưu lượng giao thông cao:
Đầu ra chất lượng cao và chi phí bảo trì thấp: Có khả năng in vé xếp hàng, biên lai dịch vụ, xác nhận thanh toán và chứng chỉ tạm thời (chẳng hạn như bằng chứng không có tiền án tiền sự) tại chỗ.
Thiết kế cắt giấy tự động và chống kẹt giấy: Những tính năng này giúp giảm đáng kể khối lượng công việc bảo trì cho nhân viên tại chỗ, đảm bảo hoạt động ổn định, suốt ngày đêm ngay cả khi có nhiều người qua lại.
Giải pháp kiosk đặc biệt vượt trội trong môi trường văn phòng an sinh xã hội. Cư dân có thể sử dụng ki-ốt để kiểm tra nhanh lịch sử đóng góp an sinh xã hội và trạng thái thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) của mình hoặc thậm chí đăng ký thẻ an sinh xã hội thay thế. Toàn bộ quá trình không cần sự can thiệp của nhân viên quầy, giảm thời gian giao dịch trung bình từ 30 phút truyền thống xuống chỉ còn 3–5 phút.
Khi Việt Nam tăng tốc chuyển đổi kỹ thuật số, giải pháp kiosk dịch vụ chính phủ thông minh của HFSecurity không chỉ đóng vai trò là một phần cứng; nó hoạt động như một cầu nối kết nối thế giới vật chất với cơ sở dữ liệu của chính phủ kỹ thuật số. Bằng cách tăng cường tự động hóa và trí tuệ của các dịch vụ công, HFSecurity không chỉ giảm bớt khối lượng công việc cho nhân viên quầy mà còn nâng cao đáng kể sự hài lòng của người dân Việt Nam.