När den vietnamesiska regeringen utvecklar sin "Plan för utveckling av befolkningsdata, elektronisk identifiering och elektroniska autentiseringstillämpningar för 2022–2025 (med en vision mot 2030)," har digitalisering, papperslösa operationer och intelligenta system blivit de gemensamma utvecklingsmålen för offentliga tjänster på alla nivåer. I "One-Stop" statliga servicecenter (*Bộ phận một cửa*) och socialförsäkringskontor (*Bảo hiểm xã hội*) över provinser och städer – inklusive Hanoi och Ho Chi Minh City – är ett mer effektivt och bekvämt sätt att hantera administrativa uppgifter på ett tystare sätt.
HFSecuritys Smart Government Kiosk, specialbyggd för Vietnams administrativa landskap, integrerar kärnteknologier som chipläsning för det nationella andra generationens medborgaridentitetskort (CCCD), skanning efter VNeID digitala identiteter och höghastighetsutskrift. Det håller på att bli en nyckelmotor som driver transformationen av offentliga tjänster på gräsrotsnivå mot "kontaktlösa" och "självbetjäningsmodeller".
Traditionell behandling av myndigheter och socialförsäkringstjänster innebär ofta långa köer, besvärlig pappersbaserad identitetsverifiering och ineffektiviteten med manuell datainmatning. HFSecuritys Smart Government Kiosk integrerar sömlöst "person, ID-kort, digital kod och formulär" för att skapa en mycket säker, effektiv och sluten självbetjäningsmiljö.
Robust säkerhet: NFC-chipläsning och "Person-ID Match" eKYC
Vietnams andra generationens medborgaridentitetskort (CCCD) har ett mycket säkert krypterat chip. HFSecurity Kiosk är utrustad med en högpresterande NFC/RFID-chipläsningsmodul som överensstämmer med säkerhetsstandarderna från ministeriet för offentlig säkerhet:
Hårdvaruverifiering på chipnivå: Invånarna sätter helt enkelt in sitt CCCD-kort i kortplatsen, vilket gör att kiosken säkert och snabbt kan läsa hushållsregistreringen, identiteten och biometriska data som lagras i chippet.
Biometrisk verifiering (1:1 Face Match): Med hjälp av en kamera med bred dynamiskt omfång (WDR) som är monterad på toppen av kiosken, utför systemet jämförelser i realtid mellan användarens levande ansikte och originalfotot som godkänts av ministeriet för offentlig säkerhet (lagrat på chipet). Detta säkerställer att "personen matchar ID:n", vilket effektivt eliminerar risken för identitetsstöld och bedrägeri vid källan.
Gröna och effektiva statliga tjänster: Smart termisk utskrift och kvittoutfärdande
Arbetsflöden för myndigheter och socialförsäkringar är starkt beroende av utfärdande och bevarande av dokumentation. Dessa kiosker har en 80 mm termisk utskriftsmodul av industriell kvalitet designad speciellt för offentliga miljöer med hög trafik:
Högkvalitativ utmatning och lågt underhåll: Kan skriva ut köbiljetter, servicekvitton, betalningsbekräftelser och tillfälliga certifikat (såsom bevis utan kriminalitet) på plats.
Automatisk pappersskärning och anti-jam-design: Dessa funktioner minskar avsevärt underhållsarbetet för personal på plats, vilket säkerställer stabil drift dygnet runt även i tung gångtrafik.
Kiosklösningen utmärker sig särskilt inom socialförsäkringskontor. Invånare kan använda kiosken för att snabbt kontrollera sin socialförsäkringsavgiftshistorik och sin status för sjukförsäkringskort (BHYT), eller till och med ansöka om ett ersättningskort. Hela processen kräver inget ingripande från diskpersonal, vilket minskar den genomsnittliga transaktionstiden från de traditionella 30 minuterna till bara 3–5 minuter.
När Vietnam accelererar sin digitala transformation, fungerar HFSecuritys smarta statliga servicekiosklösning som mer än bara en hårdvara; den fungerar som en bro som förbinder den fysiska världen med digitala statliga databaser. Genom att förbättra automatiseringen och intelligensen för offentliga tjänster, lindrar HFSecurity inte bara arbetsbördan för diskpersonal utan ökar också avsevärt tillfredsställelsen bland vietnamesiska medborgare.