Em meio à acelerada transformação digital na América Latina, as empresas colombianas exigem cada vez mais padrões mais elevados de segurança no escritório e gestão de atendimento. Os cartões de acesso tradicionais são facilmente emprestados ou copiados, o comparecimento com impressões digitais apresenta riscos de higiene devido ao contato e é sensível à condição dos dedos, enquanto o reconhecimento facial é afetado por fatores como iluminação e máscaras – especialmente em edifícios de escritórios de alto padrão, parques tecnológicos e sedes de empresas multinacionais. Os gerentes precisam urgentemente de uma solução integrada de acesso e atendimento sem contato, de alta precisão e anti-trapaça. Atendendo a esta demanda do mercado, a HFSecurity implantou com sucesso um sistema de controle de acesso e atendimento de portão com reconhecimento de veias da palma para um edifício sede corporativo colombiano. Integrando profundamente dispositivos de reconhecimento de veias da palma com portas de acesso, os funcionários podem concluir a verificação de identidade, autorização de acesso e registro de presença simplesmente levantando a mão – um processo totalmente sem contato e sem mídia. Além disso, o HFSecurity fornece um SDK gratuito e interfaces API completas, apoiando o desenvolvimento independente e a integração dos clientes em seus próprios sistemas de gerenciamento, estabelecendo uma nova referência para o gerenciamento inteligente de controle de acesso em cenários de escritórios corporativos na América Latina.
O prédio sede da empresa, localizado em uma grande cidade colombiana, abriga vários andares de escritórios e centenas de funcionários, recebendo diariamente um grande número de visitantes e parceiros. O sistema de controle de acesso e atendimento independente com cartão IC usado anteriormente sofria há muito tempo de vários pontos problemáticos: casos frequentes de esquecimento ou perda de cartões por parte dos funcionários, resultando em altos custos administrativos para substituição de cartões; dificuldade em rastrear empréstimo ou uso indevido de cartões, impossibilitando que o pessoal de segurança verifique a identidade de quem utiliza os cartões de acesso; e a desconexão entre os dados de atendimento e os registros de controle de acesso, exigindo que o RH gastasse um tempo significativo verificando-os manualmente mensalmente, o que era ineficiente e sujeito a erros. Com a expansão e a transformação digital da empresa, a administração precisava urgentemente de uma solução integrada de controle de acesso inteligente que pudesse evitar a utilização não autorizada de relógios proxy e, ao mesmo tempo, permitir o rastreamento de presença na entrada.
O dispositivo de reconhecimento de veias da palma da mão da HFSecurity usa luz infravermelha próxima para ler a distribuição das veias subcutâneas na palma da mão para autenticação de identidade. As veias da palma da mão são uma característica fisiológica interna do corpo humano, escondidas sob a pele da palma da mão, tornando-as extremamente difíceis de replicar ou forjar, e exigindo que uma pessoa viva seja lida pelo dispositivo – fotos, capturas de tela e modelos protéticos não passam na verificação. Esta tecnologia emprega um mecanismo de autenticação de fator duplo que combina o reconhecimento da impressão palmar e das veias da palma. Uma câmera óptica grande angular identifica as características epidérmicas da impressão palmar, enquanto uma câmera infravermelha identifica as características da distribuição vascular subcutânea das veias da palma. A verificação só está completa quando ambos os fatores são combinados simultaneamente.
Comparado ao reconhecimento de impressões digitais, o reconhecimento das veias da palma da mão não requer contato com a superfície do dispositivo, eliminando o risco de duplicação de impressões digitais ou “roubo”, e não é afetado por condições como descamação da pele, umidade ou óleo nos dedos. Comparado ao reconhecimento facial, o reconhecimento das veias da palma da mão não é afetado por mudanças na iluminação, uso de máscaras ou ângulos faciais. Comparado aos cartões IC, o reconhecimento das veias da palma elimina completamente os problemas de esquecimento de trazer o cartão, perdê-lo ou uso indevido. O reconhecimento das veias da palma da mão é amplamente reconhecido como uma das tecnologias biométricas mais seguras disponíveis atualmente.
O HFSecurity integra profundamente dispositivos de reconhecimento de veias da palma com catracas (catracas de tripé, portões giratórios, portões laterais), fornecendo uma solução integrada completa desde o terminal de reconhecimento até o corpo da catraca. Depois que os funcionários levantam as mãos para concluir o reconhecimento das veias da palma na catraca, a catraca abre automaticamente e o sistema registra simultaneamente o horário de entrada e as informações pessoais – uma única ação completa a autorização de acesso e o registro de presença, eliminando completamente pontos cegos de gerenciamento, como "não passar o dedo depois de passar pela catraca" ou "esquecer de passar depois de passar o dedo". A estrutura física da catraca tripé e do portão giratório evita efetivamente a utilização não autorizada e a escalada, permitindo a passagem de apenas uma pessoa por vez, melhorando significativamente o nível de segurança das entradas e saídas.
Para empresas com escritórios de vários andares e áreas, o sistema suporta controle de acesso granular. Funcionários de diferentes departamentos podem entrar em andares ou áreas designadas com base em autorização, enquanto funcionários não autorizados não podem entrar em áreas confidenciais, como escritório financeiro, sala de servidores e escritórios executivos. O dispositivo suporta o modo de operação offline; mesmo quando a rede é interrompida, ele ainda pode reconhecer e armazenar registros de acesso localmente e sincronizar automaticamente com o backend após a restauração da rede, garantindo que não haja perda de dados.
A HFSecurity forneceu um pacote de desenvolvimento SDK gratuito e documentação completa da interface API para esta colaboração, o que é uma das principais vantagens desta solução em comparação com os sistemas tradicionais de controle de acesso fechado. A equipe de TI do cliente pode concluir as seguintes tarefas de desenvolvimento independente sem depender do fornecedor:
Integração perfeita do sistema: integre rapidamente os resultados da verificação, IDs de usuário e registros de acesso do dispositivo de reconhecimento de veias da palma à própria plataforma de OA, RH ou gerenciamento de segurança da empresa, obtendo autenticação de identidade e fluxo de dados unificados.
Envio automático de dados de presença: Cada registro de acesso é sincronizado automaticamente com o sistema de RH da empresa e os relatórios de presença são gerados em tempo real, eliminando a necessidade de o RH importar dados manualmente.
Controle de acesso unificado: quando os funcionários ingressam, saem ou mudam de posição, os administradores podem sincronizar as permissões de controle de acesso com um único clique em seu próprio sistema, sem a necessidade de fazer login em vários back-ends de gerenciamento.
Processos de negócios personalizados: os clientes podem personalizar o fluxo de dados, a interface do usuário e a lógica de negócios de acordo com suas próprias necessidades de gerenciamento, mantendo verdadeiramente o controle do sistema.
Esta arquitetura aberta oferece amplo espaço para expansão funcional futura (como gerenciamento de visitantes, vinculação de reservas de salas de reunião, etc.), protegendo totalmente o investimento de longo prazo do cliente.
A HFSecurity tem mais de 20 anos de experiência em pesquisa e desenvolvimento e fabricação de dispositivos biométricos, fornecendo às empresas e integradores de sistemas colombianos serviços personalizados de ponta a ponta, de hardware a software. No lado do hardware, a cor do corpo do portão, a serigrafia do logotipo da marca e a posição do módulo de reconhecimento podem ser ajustados conforme necessário; no lado do software, a interface de inicialização do terminal de atendimento, o idioma do sistema (com suporte para espanhol), a estrutura do menu e o fluxo funcional podem ser configurados de forma flexível de acordo com os requisitos reais de gerenciamento da empresa.
A Colômbia, como terceira maior economia digital da América Latina, está a acelerar a sua transformação digital. A solução de controle de acesso e atendimento nas veias da palma da mão da HFSecurity, com suas principais vantagens de detecção de vivacidade, impossibilidade de falsificação e integração aberta, está ajudando as empresas latino-americanas a superar os inconvenientes dos cartões de acesso tradicionais e do atendimento por impressão digital, proporcionando uma experiência de controle de acesso mais eficiente, segura e inteligente para locais de trabalho. No futuro, a HFSecurity continuará a aprofundar a sua presença no mercado latino-americano, ajudando mais empresas a alcançar uma atualização abrangente para soluções de escritório inteligentes com qualidade de hardware mais confiável e capacidades de personalização mais abertas.