Os associados precisam parar e procurar seu cartão de associado ou telefone enquanto correm e carregam suas sacolas esportivas? Uma rede de academias russa decidiu mudar completamente essa experiência. Eles escolheram o sistema de controle de três portões fornecido pela HFSecurity, e o terminal de atendimento suporta reconhecimento facial e leitura de código QR. A interface do dispositivo, a voz e a tela inicial foram profundamente customizadas de acordo com os requisitos da marca da academia. Todo o sistema é fornecido pela integração HFSecurity, com três portões rolantes e máquinas de atendimento funcionando em conjunto. Os membros podem entrar rapidamente deslizando o rosto ou apresentando o código QR do celular, enquanto preenchem os registros de check-in.
A academia possui várias filiais na área local, e um grande número de membros se reúne para entrar durante o horário de pico da manhã e da noite, todos os dias. A prática original era que o pessoal da segurança ou da recepção verificasse os cartões de membro, o que demorava cerca de dez segundos por pessoa. Em caso de esquecimento ou desmagnetização do cartão, eram necessárias consultas no local e muitas vezes a fila se formava do lado de fora da porta. O que é ainda mais problemático é que alguns membros emprestam os seus cartões a amigos, resultando em falsas marcações em paróquias privadas e aulas em grupo, e os membros reais podem não conseguir marcar as marcações. A gestão tem buscado uma solução que possa melhorar a eficiência do tráfego, eliminar completamente a passagem do cartão e proporcionar customização.
O HFSecurity oferece aos clientes um canal padrão de três portas, emparelhado com um terminal de atendimento multifuncional. A característica de um portão de três rolos é que uma pessoa tem um poste e, por mais próximo que a pessoa que está atrás o siga, ela não consegue segui-lo e passar, tornando-o muito adequado para locais que exigem controle rigoroso de entrada e saída de pessoal. O terminal de atendimento está integrado acima do portão e comunica diretamente com a central do portão. Membros em frente ao portão:
Escolha o reconhecimento facial: a câmera captura automaticamente o rosto e o algoritmo conclui a comparação em algumas centenas de milissegundos. O portão é destrancado e a tela exibe "Bem-vindo+Nome" simultaneamente.
Selecione o código de digitalização: abra o aplicativo da academia para abrir o código QR dinâmico, alinhe-o com a janela de digitalização e verifique-o em segundos.
Ambos os métodos não requerem contato com o aparelho e não há preocupação em perder o cartão. A recepção também pode imprimir códigos QR temporários para visitantes ou alunos de cursos experientes, com registros rastreáveis.
Os clientes estão mais preocupados com a imagem da marca e não querem que elementos de marcas de terceiros apareçam na tela do dispositivo. A HFSecurity fez duas customizações de acordo com as necessidades do cliente:
A animação de inicialização e o papel de parede de espera foram substituídos pelo gráfico do logotipo do cliente e pela cor da marca.
Todo o texto do menu, instruções de alerta e voz de alarme de erro foram alterados para russo e o texto está de acordo com os hábitos dos membros locais.
Essas personalizações podem ser concluídas na linha de produção da HFSecurity sem a necessidade da academia contratar alguém para modificar o software por conta própria. O cliente recebeu um dispositivo plug and play que se parece com seu próprio sistema de controle de acesso desenvolvido.
Cada vez que um membro passa pelo portão por reconhecimento facial ou leitura de código QR, o back-end do sistema registrará automaticamente o horário de entrada, horário de saída e duração da estadia do membro. O pessoal de gestão pode fazer login na plataforma do software de atendimento para visualizar a frequência de visitas de cada membro diariamente, semanalmente e mensalmente, bem como para calcular a curva de tráfego de pedestres de toda a loja em diferentes períodos de tempo. Se for necessário um controle separado para áreas privadas e VIP, uma lista de permissões pode ser configurada em segundo plano - apenas membros autorizados podem entrar no portão da área por reconhecimento facial, e outros não podem passar mesmo que tenham cartão. Em caso de situações anormais, como múltiplas leituras de códigos QR inválidos ou invasões noturnas, o sistema enviará um alarme para o celular do administrador.
O inverno na Rússia é um teste para equipamentos externos ou semi-externos. O HFSecurity usa um motor de ampla temperatura para o freio de três rolos, e o óleo lubrificante interno não solidificará em baixas temperaturas. A janela de leitura do código QR adicionou faixas de aquecimento antiembaçantes, que evitam que as lentes embaciem quando há uma grande diferença de temperatura entre ambientes internos e externos. Na prática, mesmo em temperaturas externas abaixo de 20 graus negativos, o portão ainda responde de forma sensível e não sofreu qualquer obstrução ou falha de digitalização.
O responsável pelas operações da academia deu feedback: "No primeiro mês após a instalação, o tempo de fila da hora do rush matinal foi reduzido em mais da metade. Os membros geralmente acham que o reconhecimento facial é legal, especialmente os jovens. Nosso próprio logotipo e interface russa fazem com que o equipamento pareça muito sofisticado. O relatório de back-end nos ajudou a descobrir que havia muitas pessoas na noite de quarta-feira, então adicionamos aulas em grupo durante esse período, e a taxa de aula completa aumentou significativamente. O próximo passo é substituir todas as nossas filiais por este sistema. ”
A HFSecurity abriu uma interface API gratuita para esta academia e integrou os dados de controle de acesso ao próprio aplicativo de associação - os membros podem ver cada registro de entrada e dias restantes de associação em seus telefones celulares. Se os clientes tiverem necessidades de personalização mais profundas, como pulverizar a carcaça do portão em uma cor específica, adicionar um módulo de detecção de temperatura, integração com outros sistemas de terceiros e também suporte a OEM/ODM, uma solução completa desde o projeto até a produção em massa.
A combinação de três portões rolantes e reconhecimento facial/código QR é adequada não apenas para academias, mas também para entradas corporativas, dormitórios estudantis, oficinas de fábrica, verificação de ingressos em locais panorâmicos e outros cenários. A HFSecurity não vende modelos genéricos, mas se adapta à localização, idioma e requisitos reais da marca de cada cliente. Se o seu projeto também exigir um sistema de controle de acesso que possa "imprimir seu próprio logotipo, falar o idioma local e evitar estritamente a utilização não autorizada", sinta-se à vontade para entrar em contato com a HFSecurity.