베트남 정부가 "2022~2025년 인구 데이터, 전자 식별 및 전자 인증 애플리케이션 개발 계획(2030년 비전 포함)"을 추진함에 따라 디지털화, 종이 없는 운영 및 지능형 시스템은 모든 수준에서 공공 서비스의 공동 개발 목표가 되었습니다. 하노이와 호치민시를 포함한 지방과 도시 전역의 "원스톱" 정부 서비스 센터(*Bộ phận một cửa*)와 사회 보장 사무소(*Bảo hiểm xã hội*)에서 행정 업무를 처리하는 보다 효율적이고 편리한 방법이 조용히 주목을 받고 있습니다.
베트남 행정 환경에 맞게 맞춤 제작된 HFSecurity의 스마트 정부 키오스크는 국가 2세대 시민 신분증(CCCD)용 칩 판독, VNeID 디지털 신원 스캐닝, 고속 인쇄와 같은 핵심 기술을 통합합니다. 이는 풀뿌리 정부 서비스를 "비접촉" 및 "셀프 서비스" 모델로 전환하는 핵심 엔진이 되고 있습니다.
전통적인 정부 및 사회보장 서비스 처리에는 종종 긴 대기열, 번거로운 종이 기반 신원 확인, 수동 데이터 입력의 비효율성이 포함됩니다. HFSecurity의 스마트 정부 키오스크는 "사람, ID 카드, 디지털 코드 및 양식"을 완벽하게 통합하여 매우 안전하고 효율적이며 폐쇄 루프 셀프 서비스 환경을 만듭니다.
강력한 보안: NFC 칩 판독 및 "개인 ID 일치" eKYC
베트남의 2세대 시민 신분증(CCCD)은 매우 안전한 암호화 칩을 갖추고 있습니다. HFSecurity Kiosk에는 공안부의 보안 표준을 준수하는 고성능 NFC/RFID 칩 판독 모듈이 장착되어 있습니다.
칩 수준 하드웨어 확인: 거주자는 CCCD 카드를 슬롯에 삽입하기만 하면 키오스크가 칩에 저장된 세대 등록, 신원 및 생체 인식 데이터를 안전하고 빠르게 읽을 수 있습니다.
생체 인증(1:1 얼굴 일치): 키오스크 상단에 장착된 WDR(광역역광보정) 생체 감지 카메라를 활용하여 시스템은 사용자의 실제 얼굴과 공안부가 승인한 원본 사진(칩에 저장됨)을 실시간으로 비교합니다. 이를 통해 "사람이 ID와 일치"하도록 보장하여 소스에서 신원 도용 및 사기의 위험을 효과적으로 제거합니다.
친환경적이고 효율적인 정부 서비스: 스마트 감열 인쇄 및 영수증 발급
정부 및 사회보장 서비스 업무 흐름은 문서 발행 및 보관에 크게 의존합니다. 이 키오스크에는 교통량이 많은 공공 환경을 위해 특별히 설계된 산업용 등급 80mm 열전사 인쇄 모듈이 있습니다.
고품질 출력 및 낮은 유지 관리: 대기열 티켓, 서비스 영수증, 지불 확인 및 임시 증명서(범죄 기록 없음 증명서 등)를 현장에서 인쇄할 수 있습니다.
자동 용지 절단 및 용지 걸림 방지 설계: 이러한 기능은 현장 직원의 유지 관리 작업량을 크게 줄여 이동량이 많은 환경에서도 안정적인 24시간 작동을 보장합니다.
키오스크 솔루션은 특히 사회 보장 사무소 환경에서 탁월합니다. 주민들은 키오스크를 이용해 사회보장 납부 내역과 의료보험카드(BHYT) 현황을 빠르게 확인하고, 사회보장 카드 교체 신청도 할 수 있다. 전체 프로세스에는 카운터 직원의 개입이 필요하지 않으므로 평균 거래 시간이 기존 30분에서 단 3~5분으로 단축됩니다.
베트남이 디지털 혁신을 가속화함에 따라 HFSecurity의 스마트 정부 서비스 키오스크 솔루션은 단순한 하드웨어 이상의 역할을 합니다. 이는 물리적 세계와 디지털 정부 데이터베이스를 연결하는 다리 역할을 합니다. HFSecurity는 공공 서비스의 자동화 및 지능을 향상함으로써 카운터 직원의 업무량을 완화할 뿐만 아니라 베트남 시민의 만족도를 크게 높입니다.