ベトナム政府が「2022～2025年（2030年を見据えた）人口データ、電子識別、電子認証アプリケーションの開発計画」を進める中、デジタル化、ペーパーレス業務、インテリジェントシステムがあらゆるレベルの公共サービスの共通開発目標となっている。ハノイやホーチミン市を含む各省や市の「ワンストップ」政府サービスセンター (*Bộ phận một cửa*) や社会保障事務所 (*Bảo hiểm xã hội*) では、管理業務を処理するより効率的で便利な方法が静かに普及しつつあります。
HFSecurity のスマート ガバメント キオスクは、ベトナムの行政環境に合わせて特別に構築されており、国家第 2 世代国民 ID カード (CCCD) のチップ読み取り、VNeID デジタル ID のスキャン、高速印刷などのコア テクノロジーを統合しています。これは、「非接触」および「セルフサービス」モデルへの草の根の政府サービスの変革を推進する重要な原動力となりつつあります。
従来の政府および社会保障サービスの処理では、多くの場合、長い行列、煩雑な紙ベースの本人確認、および手動データ入力の非効率性が伴います。 HFSecurity のスマート ガバメント キオスクは、「個人、ID カード、デジタル コード、およびフォーム」をシームレスに統合し、安全性が高く、効率的で、閉ループのセルフサービス環境を作成します。
堅牢なセキュリティ: NFC チップ読み取りと「個人 ID 照合」eKYC
ベトナムの第 2 世代国民 ID カード (CCCD) は、安全性の高い暗号化チップを備えています。 HFSecurity Kiosk には、公安省のセキュリティ基準に準拠した高性能 NFC/RFID チップ読み取りモジュールが装備されています。
チップレベルのハードウェア検証: 居住者は CCCD カードをスロットに挿入するだけで、キオスクがチップ内に保存されている戸籍、ID、生体認証データを安全かつ迅速に読み取ることができます。
生体認証 (1:1 の顔照合): キオスクの上部に取り付けられたワイド ダイナミック レンジ (WDR) 生体検出カメラを利用して、システムはユーザーの生きている顔と公安省によって認可された元の写真 (チップに保存されている) をリアルタイムで比較します。これにより、「人物が ID と一致する」ことが保証され、情報源での個人情報の盗難や詐欺のリスクが効果的に排除されます。
グリーンで効率的な政府サービス: スマートサーマル印刷と領収書発行
政府および社会保障サービスのワークフローは、文書の発行と保持に大きく依存しています。これらのキオスクは、交通量の多い公共環境向けに特別に設計された産業グレードの 80 mm サーマル印刷モジュールを備えています。
高品質の出力と低メンテナンス: キューチケット、サービスレシート、支払い確認、および一時的な証明書 (犯罪歴のない証明など) をオンサイトで印刷できます。
自動用紙カットとジャム防止設計: これらの機能により、現場スタッフのメンテナンス作業負荷が大幅に軽減され、人通りが多い中でも安定した 24 時間稼働が保証されます。
キオスク ソリューションは、特に社会保障オフィス環境で優れた効果を発揮します。住民はキオスクを使用して、社会保障拠出履歴や医療保険カード (BHYT) のステータスをすぐに確認したり、社会保障カードの交換を申請したりすることもできます。プロセス全体にカウンタースタッフの介入は必要なく、平均取引時間は従来の 30 分からわずか 3 ～ 5 分に短縮されます。
ベトナムがデジタル変革を加速する中、HFSecurity のスマート政府サービス キオスク ソリューションは単なるハードウェア以上の役割を果たします。物理世界と政府のデジタル データベースを接続する架け橋として機能します。 HFSecurity は、公共サービスの自動化とインテリジェンスを強化することで、窓口スタッフの作業負荷を軽減するだけでなく、ベトナム国民の満足度を大幅に向上させます。