Nell’Europa centrale, i parchi divertimento al coperto e i centri di intrattenimento per famiglie stanno registrando una rapida crescita. Si prevede che il mercato slovacco dei centri di intrattenimento per bambini continuerà ad espandersi tra il 2025 e il 2031, con vari parchi giochi al coperto e centri di intrattenimento per famiglie che richiedono sempre più una maggiore efficienza operativa e una migliore esperienza del cliente. Con i modelli di gestione tradizionali, il processo di coda per i braccialetti e lo scorrimento delle carte per l’ingresso è inefficiente; i braccialetti smarriti o dimenticati alla partenza comportano un aumento dei costi operativi e dello spreco di materiale. Rispondendo a questa esigenza del mercato, HFSecurity ha implementato con successo una soluzione personalizzata per cancello con braccialetto intelligente per un cliente di un parco divertimenti al coperto in Slovacchia, integrando l'identificazione del braccialetto RFID e le funzioni di riciclaggio automatico nel cancello, ottenendo un processo di gestione a circuito chiuso in cui i visitatori passano il braccialetto per entrare e il cancello si apre automaticamente all'uscita posizionando il braccialetto nello slot di riciclaggio. Nel frattempo, HFSecurity fornisce servizi personalizzati end-to-end, dai tornelli ai braccialetti, adattandosi perfettamente all'immagine del marchio del cliente e alle esigenze operative.
Questo parco divertimenti al coperto, situato in Slovacchia, fa molto affidamento sui braccialetti come credenziali di ingresso e consumo all'interno del parco. Nel modello di gestione tradizionale, la distribuzione manuale dei braccialetti alla reception è inefficiente e comporta lunghe code nelle ore di punta; i braccialetti vengono spesso persi o portati via alla partenza, con la conseguente perdita di centinaia di braccialetti ogni mese e costi operativi elevati. La distribuzione, la raccolta e le statistiche dei braccialetti sono altamente manuali e i dati non possono essere sincronizzati in tempo reale, rendendo difficile elaborare un’efficace analisi del flusso dei clienti e dei consumi. Il cliente aveva urgentemente bisogno di un sistema di gestione dei tornelli con braccialetti intelligenti automatizzato, tracciabile e con poche perdite.
HFSecurity ha personalizzato una soluzione completa di tornelli con braccialetti intelligenti in base alle condizioni del sito del parco divertimenti, alle caratteristiche del flusso di clienti e all'immagine del marchio:
Procedura di ingresso: i visitatori passano i loro braccialetti al tornello d'ingresso. Il tornello identifica automaticamente le informazioni del chip RFID all'interno del braccialetto, verifica le informazioni e apre il cancello per consentire l'ingresso. Il sistema registra contemporaneamente l'orario di ingresso e le informazioni sui visitatori. I braccialetti RFID sono ampiamente utilizzati in luoghi come i parchi acquatici in Slovacchia. Sono convenienti per i visitatori, eliminando la necessità di cercare il telefono o i biglietti.
Spese nel parco e monitoraggio del tempo: il braccialetto funge anche da buono per gli acquisti nel parco. I visitatori possono semplicemente strisciare i loro braccialetti nei ristoranti, nei negozi di noleggio e nei negozi di souvenir per completare la transazione e il pagamento. Per le corse con tariffa oraria, il sistema registra automaticamente l'orario di ingresso e calcola il costo in base alla durata della permanenza al momento della partenza.
Partenza e riciclaggio: quando i visitatori finiscono il viaggio e sono pronti a partire, posizionano il braccialetto nell'apposita fessura per il riciclaggio sul tornello. Il sistema legge automaticamente le informazioni sul braccialetto, verifica lo stato della spesa e il monitoraggio del tempo: se non ci sono commissioni in sospeso o anomalie, il tornello si apre automaticamente; se sono presenti commissioni scadute o altre anomalie, lo schermo del dispositivo avviserà tempestivamente e guiderà il visitatore a completare il pagamento. L'intero processo di partenza non richiede alcun intervento manuale, risolvendo completamente il problema della gestione dei braccialetti “portati via ma non restituiti”.
HFSecurity vanta oltre 20 anni di esperienza nella ricerca e sviluppo e nella produzione di sistemi di identificazione biometrica e di controllo degli accessi, fornendo ai clienti slovacchi servizi personalizzati end-to-end dall'hardware al software:
Personalizzazione dei braccialetti: colori, loghi, motivi, codici QR, codici a barre, numeri di serie, ecc. dei braccialetti possono essere personalizzati in base all'immagine del marchio del cliente. Le dimensioni possono essere regolate in modo flessibile per adattarsi alle diverse dimensioni del polso di adulti e bambini, e i materiali soddisfano le esigenze di usura quotidiana dei parchi di divertimento al coperto.
Personalizzazione del sistema di controllo degli accessi: larghezza del canale, colore del corpo, serigrafia del logo del marchio, posizione del modulo di identificazione e design dello slot per il riciclaggio delle carte sono tutti adattati alle condizioni del sito e allo stile decorativo del parco divertimenti. Sono supportati più tipi di controllo degli accessi per adattarsi a ingressi e uscite con volumi di visitatori variabili.
Integrazione di software e sistema: vengono forniti un SDK gratuito e una documentazione API completa, che consentono una rapida integrazione del sistema di controllo degli accessi tramite braccialetto nel sistema di biglietteria esistente del parco divertimenti, nella piattaforma di gestione degli abbonamenti e nel sistema POS, ottenendo l'interoperabilità dei dati e la collaborazione aziendale. Il backend genera automaticamente report operativi multidimensionali, comprese statistiche sul flusso di visitatori, analisi dei consumi e tassi di utilizzo dei braccialetti.
La soluzione personalizzata per i braccialetti intelligenti di HFSecurity ha apportato notevoli miglioramenti operativi a questo parco divertimenti:
Usura ridotta dei braccialetti: il riciclaggio automatizzato impedisce che i braccialetti vengano portati via, riducendo significativamente l'usura mensile e risparmiando direttamente sui costi operativi.
Miglioramento dell'efficienza dei passaggi: durante le ore di punta, l'ingresso e l'uscita non richiedono alcun intervento manuale, mantenendo gli ingressi e le uscite liberi e migliorando significativamente l'esperienza dei visitatori.
Riduzione dei costi di manodopera: il personale della reception non ha più bisogno di distribuire e ritirare i braccialetti, consentendo al management di concentrarsi sui servizi principali.
Operazioni basate sui dati: il flusso di visitatori in tempo reale e i dati di consumo supportano le decisioni operative, facilitando una gestione raffinata e un marketing preciso.
Questo caso di studio del parco divertimenti al coperto slovacco dimostra pienamente le capacità applicative mature della soluzione personalizzata di cancello con braccialetto intelligente di HFSecurity negli scenari dei locali. Dallo scorrimento dei braccialetti all'ingresso all'apertura automatica del cancello all'uscita, HFSecurity ha aiutato il cliente a realizzare operazioni intelligenti e senza personale attraverso servizi personalizzati end-to-end. In futuro, HFSecurity continuerà a rafforzare la propria presenza nel mercato europeo, aiutando un numero maggiore di parchi divertimento, parchi acquatici, stadi e strutture scolastiche a ottenere aggiornamenti intelligenti con qualità hardware più affidabile e capacità di personalizzazione più aperte.