Καθώς η κυβέρνηση του Βιετνάμ προωθεί το "Σχέδιο για την Ανάπτυξη Δεδομένων Πληθυσμού, Ηλεκτρονική Ταυτοποίηση και Ηλεκτρονικές Εφαρμογές Αυθεντικοποίησης για το 2022-2025 (με όραμα για το 2030), η ψηφιοποίηση, οι λειτουργίες χωρίς χαρτί και τα έξυπνα συστήματα έχουν γίνει οι κοινοί στόχοι ανάπτυξης για τις δημόσιες υπηρεσίες σε όλα τα επίπεδα. Στα κρατικά κέντρα υπηρεσιών "One-Stop" (*Bộ phận một cửa*) και στα γραφεία κοινωνικής ασφάλισης (*Bảo hiểm xã hội*) σε επαρχίες και πόλεις—συμπεριλαμβανομένων των Ανόι και Χο Τσι Μινχ—ένας πιο αποτελεσματικός και βολικός τρόπος διαχείρισης διοικητικών εργασιών είναι ο πιο αποτελεσματικός και βολικός τρόπος.
Το Smart Government Kiosk της HFSecurity, προσαρμοσμένο για το διοικητικό τοπίο του Βιετνάμ, ενσωματώνει βασικές τεχνολογίες όπως η ανάγνωση chip για την εθνική ταυτότητα πολίτη δεύτερης γενιάς (CCCD), η σάρωση για ψηφιακές ταυτότητες VNeID και η εκτύπωση υψηλής ταχύτητας. Γίνεται βασικός κινητήρας που οδηγεί τον μετασχηματισμό των κρατικών υπηρεσιών βάσης προς μοντέλα «ανεπαφών» και «self-service».
Η παραδοσιακή επεξεργασία της κυβέρνησης και των υπηρεσιών κοινωνικής ασφάλισης συχνά περιλαμβάνει μεγάλες ουρές, επαχθή επαλήθευση ταυτότητας σε χαρτί και την αναποτελεσματικότητα της μη αυτόματης εισαγωγής δεδομένων. Το Smart Government Kiosk της HFSecurity ενσωματώνει απρόσκοπτα "άτομο, ταυτότητα, ψηφιακό κωδικό και έντυπο" για να δημιουργήσει ένα εξαιρετικά ασφαλές, αποτελεσματικό και κλειστό περιβάλλον αυτοεξυπηρέτησης.
Ισχυρή ασφάλεια: Ανάγνωση τσιπ NFC και "Αντιστοίχιση ταυτότητας προσώπου" eKYC
Η ταυτότητα πολίτη δεύτερης γενιάς του Βιετνάμ (CCCD) διαθέτει ένα εξαιρετικά ασφαλές κρυπτογραφημένο τσιπ. Το περίπτερο HFSecurity είναι εξοπλισμένο με μια μονάδα ανάγνωσης τσιπ NFC/RFID υψηλής απόδοσης που συμμορφώνεται με τα πρότυπα ασφαλείας του Υπουργείου Δημόσιας Ασφάλειας:
Επαλήθευση υλικού σε επίπεδο chip: Οι κάτοικοι απλώς εισάγουν την κάρτα CCCD τους στην υποδοχή, επιτρέποντας στο Kiosk να διαβάζει με ασφάλεια και ταχύτητα την εγγραφή, την ταυτότητα και τα βιομετρικά δεδομένα του νοικοκυριού που είναι αποθηκευμένα στο τσιπ.
Βιομετρική επαλήθευση (1:1 Face Match): Χρησιμοποιώντας μια κάμερα ανίχνευσης ζωντάνιας μεγάλου δυναμικού εύρους (WDR) τοποθετημένη στο επάνω μέρος του περιπτέρου, το σύστημα εκτελεί συγκρίσεις σε πραγματικό χρόνο μεταξύ του ζωντανού προσώπου του χρήστη και της αρχικής φωτογραφίας που έχει εξουσιοδοτηθεί από το Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας (αποθηκευμένη στο τσιπ). Αυτό διασφαλίζει ότι "το άτομο ταιριάζει με την ταυτότητα", εξαλείφοντας αποτελεσματικά τον κίνδυνο κλοπής ταυτότητας και απάτης στην πηγή.
Πράσινες και Αποτελεσματικές Κυβερνητικές Υπηρεσίες: Έξυπνη θερμική εκτύπωση και έκδοση αποδείξεων
Οι ροές εργασίας της κυβέρνησης και των υπηρεσιών κοινωνικής ασφάλισης βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στην έκδοση και διατήρηση τεκμηρίωσης. Αυτά τα περίπτερα διαθέτουν μια μονάδα θερμικής εκτύπωσης βιομηχανικής ποιότητας 80 mm που έχει σχεδιαστεί ειδικά για δημόσια περιβάλλοντα υψηλής επισκεψιμότητας:
Έξοδος υψηλής ποιότητας και χαμηλή συντήρηση: Δυνατότητα εκτύπωσης εισιτηρίων ουράς, αποδείξεων υπηρεσιών, επιβεβαιώσεων πληρωμής και προσωρινών πιστοποιητικών (όπως αποδείξεις χωρίς ποινικό μητρώο) επιτόπου.
Αυτόματη κοπή χαρτιού και σχεδίαση κατά της εμπλοκής: Αυτά τα χαρακτηριστικά μειώνουν σημαντικά τον φόρτο εργασίας συντήρησης για το επιτόπιο προσωπικό, διασφαλίζοντας σταθερή λειτουργία όλο το εικοσιτετράωρο ακόμα και σε έντονη κίνηση με τα πόδια.
Η λύση περίπτερου υπερέχει ιδιαίτερα σε περιβάλλοντα γραφείων κοινωνικής ασφάλισης. Οι κάτοικοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν το περίπτερο για να ελέγξουν γρήγορα το ιστορικό εισφορών κοινωνικής ασφάλισης και την κατάσταση της κάρτας ιατρικής ασφάλισης (BHYT) ή ακόμη και να υποβάλουν αίτηση για αντικατάσταση κάρτας κοινωνικής ασφάλισης. Η όλη διαδικασία δεν απαιτεί παρέμβαση από το προσωπικό του γκισέ, μειώνοντας τον μέσο χρόνο συναλλαγής από τα παραδοσιακά 30 λεπτά σε μόλις 3-5 λεπτά.
Καθώς το Βιετνάμ επιταχύνει τον ψηφιακό του μετασχηματισμό, η λύση περίπτερου έξυπνων κυβερνητικών υπηρεσιών της HFSecurity χρησιμεύει ως κάτι περισσότερο από ένα απλό κομμάτι υλικού. Λειτουργεί ως γέφυρα που συνδέει τον φυσικό κόσμο με τις ψηφιακές κυβερνητικές βάσεις δεδομένων. Ενισχύοντας την αυτοματοποίηση και την ευφυΐα των δημόσιων υπηρεσιών, το HFSecurity όχι μόνο μειώνει τον φόρτο εργασίας για το προσωπικό του γκισέ, αλλά επίσης ενισχύει σημαντικά την ικανοποίηση των Βιετναμέζων πολιτών.