La Thaïlande, située sous les tropiques, connaît des températures élevées et de fortes précipitations toute l'année. De nombreux employés de bureau transpirent pendant leurs déplacements, ce qui entraîne des doigts humides et des échecs fréquents de reconnaissance avec les systèmes traditionnels de présence d'empreintes digitales. De plus, les entreprises locales donnent généralement la priorité à l’hygiène et les employés hésitent à toucher les installations publiques fréquemment utilisées. De plus, le port généralisé de masques par les employés thaïlandais affecte également l’efficacité de la reconnaissance faciale. Pour résoudre ces problèmes localisés, HFSecurity a fourni une solution multimodale de présence et de contrôle d'accès par reconnaissance faciale pour une société informatique en Thaïlande, réalisant une gestion intégrée de l'accès rapide et sans contact, de l'enregistrement automatique des présences et d'un contrôle d'accès précis.
L'entreprise compte près de 100 employés, dont ceux des services technologiques, administratifs et commerciaux. Le responsable administratif était confronté à deux défis de longue date : pendant la saison des pluies, les doigts des employés étaient mouillés par la pluie, ce qui faisait que le lecteur d'empreintes digitales demandait à plusieurs reprises « Veuillez appuyer à nouveau », ce qui entraînait de longues files d'attente ; Certains employés avaient des problèmes d'hygiène concernant les scanners d'empreintes digitales que plusieurs personnes pouvaient toucher et étaient réticents à les utiliser. L'entreprise avait déjà essayé la reconnaissance faciale, mais la vitesse de reconnaissance était lente dans les entrées des salles de réunion faiblement éclairées, et le port généralisé de masques parmi les employés thaïlandais a également affecté les résultats de la reconnaissance. Les gestionnaires avaient un besoin urgent d'une méthode de présence flexible, hygiénique et adaptable de manière fiable au climat local.
La solution HFSecurity pour ce bureau s'articulait autour d'un terminal de présence multimodal à reconnaissance faciale. Ce terminal prend en charge une configuration flexible de divers modules de reconnaissance, notamment la reconnaissance faciale, la reconnaissance d'empreintes digitales, la numérisation de code QR, le glissement de carte IC et la reconnaissance des veines palmaires, permettant à l'entreprise de le configurer en fonction de ses besoins spécifiques.
Dans ce projet, le client, en tenant compte des habitudes d'utilisation des employés, a principalement mis en œuvre trois méthodes : la reconnaissance faciale, la numérisation de code QR et le balayage de la carte de l'employé. Les employés peuvent simultanément enregistrer leur visage, lier leurs cartes d'employé et générer un code QR personnel lorsqu'ils rejoignent l'entreprise :
Reconnaissance faciale : adaptée aux scénarios dans lesquels les employés franchissent les points de contrôle d'accès les mains vides, avec une réponse de l'ordre de la milliseconde et une prise en charge de la compensation de faible luminosité et de contre-jour.
Présence du code QR : les employés peuvent accéder à un code QR dynamique via LINE ou l'application interne de l'entreprise et le scanner devant l'appareil, particulièrement adapté lorsque leurs doigts sont mouillés ou qu'ils ne souhaitent pas retirer leur masque.
Glissement des cartes des employés : conserve les habitudes traditionnelles, ce qui est pratique pour les employés de la logistique ou les employés plus âgés qui ne sont pas habitués aux appareils intelligents.
Les trois types d'enregistrements d'identification sont collectés uniformément dans un seul backend de fréquentation, éliminant ainsi le problème des « statistiques distinctes pour différentes méthodes de pointage ». Le boîtier de l'appareil est fabriqué à partir de matériaux résistants aux hautes températures, adaptables aux différences de température intérieure et extérieure de plus de 30°C tout au long de l'année en Thaïlande. La surface de l'écran tactile est dotée d'un revêtement anti-empreintes digitales, ce qui rend le nettoyage quotidien très pratique.
Les terminaux de présence HFSecurity prennent en charge plusieurs méthodes d'installation, notamment le montage mural, le placement sur un bureau, les unités au sol et les tourniquets intégrés, permettant une sélection flexible en fonction de la disposition de l'entrée du bureau, du flux de circulation et du style de décoration. Dans ce projet, le client a utilisé des unités murales à l'entrée du bureau, des unités de bureau dans le hall et des unités au sol dans l'espace bureau ouvert. Pour les domaines de la finance et de la R&D ayant des exigences de sécurité plus élevées, les terminaux de présence ont été intégrés à des tourniquets pour permettre un « pointage au passage ».
Tous les relevés de pointage sont téléchargés en temps réel sur la plateforme de gestion des présences via le réseau interne de l'entreprise. La plateforme compare automatiquement les horaires des équipes et génère des rapports visuels sur les retards, les départs anticipés et les absences. Auparavant, la vérification manuelle des relevés d'heures supplémentaires et des demandes de congés en fin de mois prenait plusieurs jours ; désormais, seuls les enregistrements signalés comme anormaux par le système doivent être vérifiés. Depuis la mise en service du système, les files d'attente aux heures de pointe du matin ont été considérablement réduites et l'efficacité des statistiques mensuelles de présence des RH s'est considérablement améliorée. Simultanément, le système prend en charge l'isolation des données départementales, permettant aux chefs de département de visualiser uniquement la présence des employés au sein de leur département, garantissant ainsi la confidentialité des données.
La Thaïlande, située sous les tropiques, connaît des températures élevées et de fortes précipitations tout au long de l'année, ce qui pose un défi majeur en termes de résistance aux intempéries des équipements extérieurs ou semi-extérieurs. Les terminaux de surveillance HFSecurity utilisent une conception à haute température de qualité industrielle, garantissant un fonctionnement stable des composants clés dans des environnements à haute température et à forte humidité. Les appareils prennent en charge le fonctionnement hors ligne, maintenant une reconnaissance normale et un stockage local des enregistrements d'accès même pendant les interruptions du réseau, se synchronisant automatiquement lors de la récupération pour garantir l'absence de perte de données.
HFSecurity possède plus de 20 ans d'expérience dans la R&D et la fabrication de dispositifs biométriques, fournissant aux entreprises clientes des services personnalisés de bout en bout, du matériel aux logiciels. Côté matériel, la couleur extérieure de l'appareil, la sérigraphie du logo de la marque et la position du module de reconnaissance peuvent tous être ajustés selon les besoins. Du côté logiciel, l'interface de démarrage du terminal de présence, la langue du système (prend en charge le thaï), la structure des menus et le flux fonctionnel peuvent tous être configurés de manière flexible en fonction des besoins de gestion réels de l'entreprise. Un SDK gratuit et une documentation API complète sont également fournis, aidant les équipes informatiques de l'entreprise à intégrer le système de présence dans leurs propres plateformes de gestion des ressources humaines, OA ou de la paie.
De la présence traditionnelle d'empreintes digitales à la reconnaissance faciale multimodale, les entreprises thaïlandaises s'orientent à toute vitesse vers une nouvelle ère de gestion intelligente et sans contact des présences. La solution de contrôle d'accès et de reconnaissance faciale de HFSecurity, avec ses principaux avantages de reconnaissance multimodale, de déploiement flexible, de synchronisation automatique des données et d'adaptabilité environnementale, aide les entreprises thaïlandaises à surmonter les problèmes d'échecs de reconnaissance d'empreintes digitales, de problèmes d'hygiène et de congestion des files d'attente, en fournissant une solution plus efficace, sécurisée et intelligente pour la gestion du personnel de bureau.