Tailandia, situada en los trópicos, experimenta altas temperaturas y fuertes lluvias durante todo el año. Muchos trabajadores de oficina sudan durante sus desplazamientos, lo que provoca que se les humedezcan los dedos y que se produzcan frecuentes fallos en el reconocimiento de los sistemas tradicionales de asistencia mediante huellas dactilares. Además, las empresas locales generalmente dan prioridad a la higiene y los empleados dudan en tocar las instalaciones públicas de uso frecuente. Además, el uso generalizado de máscaras por parte de los empleados tailandeses también afecta la eficacia del reconocimiento facial. Para abordar estos puntos débiles localizados, HFSecurity proporcionó una solución multimodal de control de acceso y asistencia con reconocimiento facial para una empresa de TI en Tailandia, logrando una gestión integrada del acceso rápido y sin contacto, el registro automático de asistencia y el control de acceso preciso.
La empresa cuenta con casi 100 empleados, incluidos los de los departamentos de tecnología, administración y ventas. El gerente administrativo enfrentó dos desafíos de larga data: durante la temporada de lluvias, los dedos de los empleados estaban mojados por la lluvia, lo que provocó que el escáner de huellas digitales indicara repetidamente "Por favor presione nuevamente", lo que generó largas colas; Algunos empleados tenían preocupaciones de higiene acerca de los escáneres de huellas dactilares que tocarían varias personas y se mostraban reacios a usarlos. La empresa había probado previamente la asistencia mediante reconocimiento facial, pero la velocidad del reconocimiento era lenta en las entradas de las salas de reuniones con poca iluminación, y el uso generalizado de máscaras entre los empleados tailandeses también afectó los resultados del reconocimiento. Los gerentes necesitaban urgentemente un método de asistencia que fuera flexible, higiénico y confiablemente adaptable al clima local.
La solución de HFSecurity para esta oficina se centró en una terminal de asistencia de reconocimiento facial multimodal. Este terminal admite la configuración flexible de varios módulos de reconocimiento, incluido el reconocimiento facial, el reconocimiento de huellas dactilares, el escaneo de códigos QR, el deslizamiento de tarjetas IC y el reconocimiento de las venas de la palma, lo que permite a la empresa configurarlo según sus necesidades específicas.
En este proyecto, el cliente, considerando los hábitos de uso de los empleados, implementó principalmente tres métodos: reconocimiento facial, escaneo de códigos QR y deslizamiento de tarjetas de empleados. Los empleados pueden registrar simultáneamente sus rostros, vincular sus tarjetas de empleado y generar un código QR personal al unirse a la empresa:
Reconocimiento facial: adecuado para escenarios en los que los empleados pasan por puntos de control de acceso con las manos vacías, con respuesta a nivel de milisegundos y soporte para compensación de poca luz y contraluz.
Asistencia con código QR: los empleados pueden acceder a un código QR dinámico a través de LINE o la aplicación interna de la empresa y escanearlo frente al dispositivo, especialmente indicado cuando tienen los dedos mojados o no quieren quitarse la mascarilla.
Deslizamiento de tarjetas de empleado: conserva los hábitos tradicionales, lo que resulta conveniente para los empleados de logística o de mayor edad que no están acostumbrados a los dispositivos inteligentes.
Los tres tipos de registros de identificación se recopilan de manera uniforme en un único servidor de asistencia, lo que elimina el problema de "estadísticas separadas para diferentes métodos de registro". La carcasa del dispositivo está hecha de materiales resistentes a altas temperaturas, adaptables a las diferencias de temperatura interior y exterior de Tailandia durante todo el año, de más de 30 °C. La superficie de la pantalla táctil tiene un revestimiento antihuellas, lo que hace que la limpieza diaria sea muy cómoda.
Los terminales de asistencia de HFSecurity admiten múltiples métodos de instalación, incluido el montaje en pared, colocación en escritorio, unidades de piso y torniquetes integrados, lo que permite una selección flexible según el diseño de la entrada de la oficina, el flujo de tráfico y el estilo de decoración. En este proyecto, el cliente utilizó muebles de pared en la entrada de la oficina, muebles de escritorio en el vestíbulo y muebles de suelo en la zona de oficinas diáfanas. Para las áreas de finanzas e I+D con mayores requisitos de seguridad, las terminales de asistencia se integraron con torniquetes para lograr el "fichado al paso".
Todos los registros de entrada se suben a la plataforma de gestión de asistencia en tiempo real a través de la red interna de la empresa. La plataforma se compara automáticamente con los horarios de turnos y genera informes visuales sobre retrasos, salidas anticipadas y ausencias. Anteriormente, verificar manualmente los recibos de horas extras y las solicitudes de licencia a fin de mes tomaba varios días; ahora, sólo es necesario verificar los registros marcados como anormales por el sistema. Desde que se puso en funcionamiento el sistema, las colas en las horas pico de la mañana se han reducido significativamente y la eficiencia de las estadísticas de asistencia mensual de Recursos Humanos ha mejorado dramáticamente. Al mismo tiempo, el sistema admite el aislamiento de datos departamentales, lo que permite a los jefes de departamento ver solo la asistencia de los empleados dentro de su departamento, lo que garantiza la privacidad de los datos.
Tailandia, ubicada en los trópicos, experimenta altas temperaturas y fuertes lluvias durante todo el año, lo que plantea un grave desafío para la resistencia a la intemperie de los equipos para exteriores o semiexteriores. Los terminales de asistencia de HFSecurity emplean un diseño de temperatura amplia de grado industrial, lo que garantiza un funcionamiento estable de componentes clave en entornos de alta temperatura y alta humedad. Los dispositivos admiten el funcionamiento fuera de línea, manteniendo el reconocimiento normal y el almacenamiento local de los registros de acceso incluso durante interrupciones de la red, sincronizándose automáticamente tras la recuperación para garantizar que no se pierdan datos.
HFSecurity cuenta con más de 20 años de experiencia en I+D y fabricación de dispositivos biométricos, proporcionando a los clientes empresariales servicios personalizados de extremo a extremo, desde hardware hasta software. En cuanto al hardware, el color exterior del dispositivo, la serigrafía del logotipo de la marca y la posición del módulo de reconocimiento se pueden ajustar según sea necesario. En cuanto al software, la interfaz de inicio del terminal de asistencia, el idioma del sistema (compatible con tailandés), la estructura del menú y el flujo funcional se pueden configurar de manera flexible de acuerdo con los requisitos de gestión reales de la empresa. También se proporciona un SDK gratuito y documentación API completa, que ayudan a los equipos de TI empresariales a integrar el sistema de asistencia en sus propias plataformas de gestión de RR.HH., OA o nómina.
Desde la tradicional asistencia mediante huellas dactilares hasta el reconocimiento facial multimodal, las empresas tailandesas están acelerando hacia una nueva era de gestión de asistencia inteligente y sin contacto. La solución de control de acceso y asistencia de reconocimiento facial de HFSecurity, con sus principales ventajas de reconocimiento multimodal, implementación flexible, sincronización automática de datos y adaptabilidad ambiental, está ayudando a las empresas tailandesas a superar los problemas de fallas en el reconocimiento de huellas dactilares, preocupaciones de higiene y congestión de colas, proporcionando una solución más eficiente, segura e inteligente para la gestión del personal de oficina.